تحترم مجموعة العلي (التي تشمل جميع الشركات التابعة لمجموعة العلي) ("الشركة" أو "نحن" أو "إيانا") خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة.

توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقوم بتقديمها لنا عند زيارة الموقع الإلكتروني / http://www.apidubai.ae ("الموقع" الخاص بنا) وممارساتنا في جمع مثل هذه المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها والكشف عنها.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نقوم بجمعها:

على هذا الموقع الإلكتروني

• عبر البريد الإلكتروني والمراسلات النصية والإلكترونية الأخرى بينك وبين هذا الموقع.

• عبر تطبيقات الهاتف والحاسوب المكتبي التي قد تقوم بتنزيلها من هذا الموقع، والتي تتيح تفاعل مخصص غير قائم على المتصفح بينك وبين هذا الموقع.

• حين تتفاعل مع إعلاناتنا وتطبيقاتنا على المواقع والخدمات الخارجية، إذا كانت هذه التطبيقات أو الإعلانات تتضمن روابط لهذه السياسة.

لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها:

• من قبلنا دون اتصال بالإنترنت أو من خلال أي وسيلة أخرى، بما في ذلك أي موقع إلكتروني آخر تديره أي جهة خارجية؛ أو

• من قبل أي طرف خارجي، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (بما في ذلك الإعلانات) قد تحتوي على رابط إلى الموقع.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يمكنك اختيار عدم استخدام موقعنا. من خلال دخول هذا الموقع أو استخدامه، أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد إجراء أي تعديلات بمثابة قبول لمثل هذه التعديلات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكلٍ دوري للاطلاع على التحديثات.

• التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية، مثل الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم جواز السفر أو رمز العقار أو رقم الهاتف ("المعلومات الشخصية")؛

• التي تتعلق بك لكن لا تعرّف هويتك بشكلٍ فردي؛ و / أو

• التي تكون عن اتصالك بالإنترنت، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا وتفاصيل الاستخدام.

نقوم بجمع مثل هذه المعلومات:

• منك مباشرة حين تقوم بتقديمها لنا.

• بشكلٍ آلي أثناء تنقلك عبر الموقع. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بشكلٍ آلي تفاصيل الاستخدام وعناوين بروتوكول الإنترنت والمعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى.

• من أطراف ثالثة، على سبيل المثال، شركائنا في العمل.

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله ما يلي:

• المعلومات التي تقدمها من خلال ملء النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو عند الاشتراك في خدمتنا، أو التسجيل في النشرة الدورية، أو استخدام نموذج "الاتصال بنا" أو عند طلب المزيد من الخدمات. قد نطلب منك أيضاً معلومات عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي برعايتنا، وحين تقوم بالإبلاغ عن مشكلة في موقعنا.

• سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، إن قمت بالاتصال بنا.

• إجاباتك على الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.

• تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتك. قد يُطلب منك تقديم معلومات مالية قبل تقديم طلب أو إجراء عملية دفع من خلال موقعنا الإلكتروني.

• استعلامات البحث التي تقوم بها على الموقع

أثناء تنقلك عبر موقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه، قد نقوم بشكلٍ آلي بجمع معلومات معينة حول أجهزتك وسلوكيات التصفح وأنماطه، بما في ذلك:

• تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع.

• معلومات حول حاسوبك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.

• المعلومات التي نجمعها بشكلٍ آلي هي بيانات إحصائية. والتي تساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصاً من خلال تمكيننا من:

o تقدير حجم جمهورنا وأنماط استخدامهم للموقع.

o تخزين معلومات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا وفق اهتماماتك الفردية. وتسريع عمليات البحث التي تقوم بها.

o التعرّف عليك عند عودتك إلى موقعنا.

قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات بشكلٍ آلي ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط (أو الكوكيز الخاصة بالمتصفح): ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على القرص الصلب لجهاز الحاسوب الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح عن طريق تفعيل الإعداد الخاص بذلك في متصفحك. إلا أن تفعيل مثل هذا الإعداد قد يمنعك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا. وما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح بحيث يتم رفض ملفات تعريف الارتباط، سيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك إلى موقعنا.

• ملفات تعريف الارتباط من نوع فلاش: قد تستخدم بعض ميزات موقعنا عناصر مخزنة على حاسوبك (أو ملفات تعريف ارتباط من نوع فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك والتنقل من وإلى موقعنا الإلكتروني. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط من نوع فلاش من خلال إعدادات المتصفح نفسها المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح.

• منارات الويب: : قد تحتوي صفحات من موقعنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بمنارات الويب (يشار إليها أيضاً باسم صور gifs الشفافة وأوسمة البكسل وصور gifs أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة على سبيل المثال بإحصاء المستخدمين الذين يقومون بزيارة تلك الصفحات أو فتح رسالة إلكترونية، ولإحصائيات أخرى متعلقة بالموقع (مثل تسجيل شعبية محتوى موقع معين والتحقق من فاعلية وعمل النظام والخادم).

نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تزودنا بها، بما في ذلك أي معلومات شخصية من أجل:

• تقديم موقعنا ومحتوياته لك.

• تزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها منا.

• تحقيق أي غرض آخر تقوم بتقديم المعلومات من أجله.

• تزويدك بالإشعارات، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والفواتير والتجديد.

• تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.

• إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو أي مشروع أو خدمات نقوم بعرضها أو توفيرها.

• السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية المتوفرة على موقعنا.

• بأي طريقة أخرى، قد نقوم ببيانها حين تقوم بتقديم المعلومات.

• لأي غرض آخر بموافقتك.

قد نستخدم معلوماتك أيضاً للتواصل معك بشأن مشاريعنا وخدماتنا وتلك الخاصة بأطراف خارجية والتي قد نرى أنها تهمك. إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك بهذه الطريقة، يرجى مراسلتنا عبر [email protected].

قد نكشف عن معلومات مجمّعة حول مستخدمينا، ومعلومات لا تحدّد هوية أي فرد، دون قيود.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تقدمها لنا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:

• للشركات التابعة لنا وشركائنا.

• للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الخارجية الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا.

• إلى مشترٍ أو خلف في حالة حدوث دمج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو تصفية أو غير ذلك من عمليات البيع أو النقل لبعض أو كل أصول الشركة، سواءً كان ذلك كإجراء مستمر أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراءات أخرى مماثلة، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن مستخدمي موقعنا من بين الأصول المنقولة.

• لتنفيذ الغرض الذي تقدمها من أجله.

• لأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمك للمعلومات.

• بموافقتك.

كما قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية:

• للامتثال لأمر من محكمة أو بموجب قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لطلب حكومي أو تنظيمي.

• لفرض أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو شروط البيع والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك أغراض الفوترة والتحصيل.

• إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو أي طرف آخر. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

نسعى جاهدين لتزويدك بمجموعة خيارات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

وقد قمنا بإنشاء آليات لتزويدك بإمكانية التحكم التالية بمعلوماتك:

• تقنيات التتبع والإعلانات: يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو لتنبيهك حين يتم إرسال ملفات تعريف ارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيرجى ملاحظة أن ذلك قد يمنع الوصول لبعض أجزاء هذا الموقع أو ألا تعمل بشكلٍ صحيح.

• الإفصاح عن معلوماتك لإعلانات الأطراف الخارجية: إذا كنت لا تريد منا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية من غير شركائنا أو من غير الوكلاء لأغراض الترويج، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا توضح طلبك عبر [email protected].

• العروض الترويجية من الشركة: إذا كنت لا ترغب في أن تستخدم الشركة عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بك للترويج لمشاريعنا أو خدماتنا أو خدمات أطراف خارجية، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا توضح طلبك عبر [email protected].

لقد قمنا باتخاذ تدابير مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان عن طريق الخطأ، والوصول والاستخدام والتعديل والكشف غير المصرّح به لها. ويتم حفظ كل المعلومات التي تقوم بتقديمها لنا على خوادمنا الآمنة خلف جدران نارية. كما يتم تشفير كل معاملات الدفع عبر موقعنا باستخدام تقنية SSL.

تعتمد سلامة وأمن معلوماتك عليك أنت أيضاً. فحين نزودك (أو حيثما اخترت ذلك) بكلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. ونطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.

لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المنقولة إلى موقعنا. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية واردة على الموقع.

تتمثل سياستنا في نشر أي تعديلات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. يتم تحديد تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. وأنت مسؤول عن زيارة موقعنا وسياسة الخصوصية هذه بشكلٍ دوري للاطلاع على أي تعديلات مضافة.

في حال كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].